HEIMILI

VÖRUR

SAMBAND

Persónuverndar- og vafrakökustefna

Uppfært: 9. maí 2025.

1. Upplýsingar um fyrirtækið

NAKINN APS

CVR: 45175367

 

Christian Richardts Vej 2 4 tv
1951 Frederiksberg C, DK

 

Netfang: info@renude.dk

 

Vefsíða: renude.dk

2. Hvaða upplýsingar söfnum við?

Við söfnum aðeins þeim upplýsingum sem við þurfum – og aldrei meira en nauðsynlegt er.

Til dæmis, þegar þú:

  • Að leggja inn pöntun í vefverslun okkar
  • Skráðu þig á fréttabréfið okkar
  • Að búa til skil eða kvörtun
  • Hafðu samband við þjónustudeild okkar
  • Taka þátt í keppnum eða könnunum

Dæmigerðar upplýsingar sem við vinnum úr:

  • Nafn, heimilisfang og tengiliðaupplýsingar
  • Pöntunarsaga og greiðsluupplýsingar
  • Einhver samskipti við okkur
  • IP-tala og upplýsingar um notkun þína á vefsíðunni
  • Samþykki fyrir fréttabréfi og markaðssetningu (ef það er veitt)

3. Af hverju söfnum við upplýsingum þínum?

 

Tilgangur safnsins er aðeins mismunandi eftir aðstæðum, en í grunninn snýst þetta um að geta:

  • Taktu á móti og afhentu pöntunina þína hratt og rétt
  • Veita góða þjónustu við viðskiptavini og hjálpa þér á sem bestan hátt
  • Bættu vefsíðu okkar, vörur og upplifun
  • Bjóða þér viðeigandi fréttir og tilboð (ef þú vilt)
  • Fylgja lagalegum kröfum (t.d. bókhaldi og neytendavernd)

4. Með hverjum deilum við upplýsingum?

Við deilum upplýsingum þínum aðeins þegar þörf krefur – og aðeins með traustum samstarfsaðilum. Til dæmis:

  • Sendingarfyrirtæki (þannig að þú færð pakkann þinn afhentan)
  • Greiðsluveitendur (svo þú getir greitt örugglega)
  • Upplýsingatækni- og markaðssamstarfsaðilar (svo að vefverslunin virki og sé stöðugt bætt)

Allir gagnavinnsluaðilar okkar eru háðir samningum um gagnavinnslu og mega ekki nota upplýsingar þínar í neitt annað en það sem hefur verið samþykkt.

Við sendum aldrei gögnin þín áfram til þriðja aðila til endursölu.

5. Hversu lengi geymum við upplýsingarnar þínar?

Við munum aðeins geyma upplýsingar þínar svo lengi sem við höfum lögmætan tilgang til þeirra. Það fer eftir tilgangi og löggjöf:

  • Upplýsingar um kaup eru geymdar í allt að 5 ár, sem við erum skyldug til samkvæmt bókhaldslögum
  • Tölvupóstar og samtöl við viðskiptavini eru venjulega geymd í allt að 2 ár, svo við getum veitt góða þjónustu og fylgt eftir
  • Skráning í fréttabréf er geymd þar til þú afskrifar þig – og síðan skjölun í allt að 2 ár

6. Fréttabréf og markaðssetning

Ef þú skráir þig á fréttabréfið okkar færðu tölvupósta með innblæstri, frábærum tilboðum og fréttum frá RENUDE. Þú getur afskráð þig hvenær sem er með hlekknum neðst í tölvupóstinum eða haft samband við okkur.

Við sendum aðeins markaðssetningu ef þú hefur gefið okkur samþykki – og auðvitað virðum við val þitt.

7. Réttindi þín

Þú átt alltaf rétt á að:

  • Til að fá innsýn í hvaða upplýsingar við höfum um þig
  • Að láta leiðrétta rangar persónuupplýsingar í kerfum okkar
  • Að láta eyða upplýsingum þínum (með ákveðnum undantekningum)
  • Að mótmæla vinnslu gagna þinna
  • Að fá upplýsingar þínar veittar í algengu sniði

Ef þú vilt nýta þér einhver þessara réttinda, vinsamlegast hafðu samband við okkur á info@renude.dk – við munum svara eins fljótt og auðið er og eigi síðar en innan 30 daga. Við munum vinna úr beiðni þinni í samræmi við gildandi persónuverndarlög.

8. Kvartanir og eftirlit

Ef þú ert óánægður með hvernig við vinnum úr upplýsingum þínum, vonumst við til að þú hafir samband fyrst – við hlustum alltaf. Þú átt einnig rétt á að kvarta til Dansku Persónuverndarstofnunarinnar:

 

Norska persónuverndarstofnunin

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.datatilsynet.dk

9. Breytingar á persónuverndarstefnu

Við munum uppfæra þessa persónuverndarstefnu öðru hvoru – til dæmis ef breytingar verða á lögum eða starfsháttum okkar. Nýjasta útgáfan verður alltaf aðgengileg á þessari vefslóð.

10. Smákökur

Þegar þú heimsækir RENUDE. Við notum vafrakökur til að bæta upplifun þína. Kökur hjálpa okkur:

  • Mundu hvað þú hefur sett í körfuna
  • Bættu hraða og virkni síðunnar
  • Mældu umferð og sjáðu hvaða vörur og síður þér líkar best við
  • Sérsníddu markaðssetningu þannig að þú sjáir viðeigandi auglýsingar (ef þú hefur samþykkt það)

Vafrakaka er lítil textaskrá sem er geymd á tækinu þínu. Það getur ekki innihaldið skaðleg forrit eins og vírusa eða álíka.

11. Hvaða kökur notum við?

Við notum bæði okkar eigin vafrakökur og vafrakökur frá samstarfsaðilum (þriðja aðila vafrakökur). Dæmigerðar tegundir vafrakökna sem við notum:

  • Nauðsynlegar kökur: Gerðu vefverslunina nothæfa (t.d. mundu innkaupakörfuna þína)
  • Virkar vafrakökur: Hjálpar til við að sérsníða vefverslunina fyrir þig
  • Tölfræðilegar vafrakökur: Gefðu okkur innsýn í hvernig síðuna er notuð (t.d. í gegnum Google Analytics)
  • Markaðssetningarkökur: Gera þér kleift að sjá viðeigandi auglýsingar (t.d. á samfélagsmiðlum)

Sumar vafrakökur eru eyddar þegar þú lokar vafranum (setukökur), á meðan aðrar eru geymdar lengur (varanlegar vafrakökur).

12. Samþykki fyrir vafrakökum

Þegar þú heimsækir RENUDE. Í fyrsta sinn verður þú boðinn á móti með smákökuborða. Hér geturðu valið hvaða tegundir vafraköku þú samþykkir.

Við setjum aðeins nauðsynlegar kökur án samþykkis þíns – allar aðrar (eins og tölfræði og markaðskökur) eru aðeins settar þegar þú gefur virkan leyfi. Þú getur dregið samþykki þitt til baka eða breytt valkostum þínum hvenær sem er með kökuborðanum.

Ef þú velur að samþykkja ekki vafrakökur gæti það haft áhrif á upplifun þína á vefsíðunni. Sumir eiginleikar virka kannski ekki fullkomlega án vafraköku.

Við munum geyma samþykki þitt í allt að 12 mánuði, eftir það munum við biðja um það aftur.

13. Breytingar á vafrakökunotkun okkar

Við uppfærum stöðugt notkun okkar á vafrakökum til að veita þér bestu upplifunina. Ef verulegar breytingar verða munum við einnig uppfæra vafrakökustefnu okkar.

10% RABAT PÅ DIN FØRSTE ORDRE!

Få 10% på din første ordre, ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev og få adgang før andre til ekslusive nyheder og tilbud.

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

RENUDE ApS

Christian Richardts Vej 2

1951 Frederiksberg C
CVR 45175367

Information

Kontakt os

Ofte stillede spørgsmål

Handelsbetingelser

Privatlivs- og cookiepolitik

Returnering

Udforsk

Om os

Produkter
Title

© 2025, RENUDE™

10% RABAT PÅ DIN FØRSTE ORDRE!

Få 10% på din første ordre, ved at tilmelde dig vores nyhedsbrev og få adgang før andre til ekslusive nyheder og tilbud.

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Information

Kontakt os

Ofte stillede spørgsmål

Returnering

Handelsbetingelser

Privatlivs- og cookiepolitik

Udforsk

Produkter

Om os

RENUDE ApS

Christian Richardts Vej 2

1951 Frederiksberg C
CVR 45175367
Title

© 2025, RENUDE™