14 daga skilaréttur er á vörum sem keyptar eru á vefsíðunni nema annað sé samið um eða tekið fram í pöntuninni.

14 daga fresturinn hefst frá þeim degi sem pöntunin er afhent.

Þú berð ábyrgð á öllum kostnaði við skil.

Beiðnir um uppsögn skulu berast okkur eigi síðar en 14 dögum eftir afhendingu og verða að berast okkur eigi síðar en 14 dögum eftir að okkur var tilkynnt um að þú nýttir þér réttinn til að hætta við.

Beiðnir um að nýta réttinn til að hætta við samning skulu sendar með tölvupósti á info@renude.dk. Í skilaboðunum verður að koma skýrt fram að ósk þín um að nýta réttinn til að hætta við samning verði tekin.

Vörur sem eru undanskildar rétti til að falla frá samningi
Eftirfarandi tegundir vara eru undanþegnar rétti til að falla frá kaupum:

• Afhending á vörum sem líklegt er að skemmist eða úreldist fljótt
• Gjafakort (bæði efnisleg og stafræn gjafakort)

Þú missir einnig rétt þinn til að hætta við samning ef;

• Þú brýtur innsigli á vörum sem ekki er hægt að skila vegna heilsuverndar eða hreinlætisástæðna. Til dæmis snyrtivörur o.s.frv. Hugtakið „innsigli“.
• Innifalið eru einnig sérstakar umbúðir sem vernda vöruna og tryggja að varan hafi ekki verið opnuð.

Afturkoma

Þú verður að skila pöntuninni þinni til okkar án ótilhlýðilegrar tafar og eigi síðar en 14 dögum eftir að þú tilkynntir okkur að þú viljir hætta við kaupin.

Ekki er hægt að skila vörunni persónulega. Kaupandi greiðir sendingarkostnað við skil.

Öllum hlutum vöru verður að skila til baka til að skipta henni út. Þegar þú skilar vörunni berð þú ábyrgð á að hún sé rétt pakkað. Þú berð ábyrgð á pakkanum/vörunum þar til við móttökum hann/hana. Geymið því kvittunina og öll rekjanúmer. RENUDE ApS tekur ekki við pökkum sem sendir eru í pakkaverslun eða með reiðufé við afhendingu.

Vinsamlegast athugið að pakkann verður að senda með sendingu beint heim að dyrum.

Pöntunin er send til:

RENUDE ApS

Christian Richardts Vej 2, 4. Sjónvarp

Frederiksberg C 1951

Einnig er hægt að hafa samband við okkur í gegnum okkar tengiliðseyðublað til að fá skilmiðunarmiða (50 DKK). 

Verðið fyrir skilamiðann er 50 DKK, sem verður dregið frá þeirri upphæð sem þú færð endurgreidda.

Ástand vörunnar við skil

Þú berð aðeins ábyrgð á verðrýrnun vörunnar sem hlýst af annarri meðhöndlun en þeirri sem nauðsynleg er til að staðfesta eðli, eiginleika og virkni vörunnar. Vörur án innsiglis/umbúða sem hafa verið prófaðar teljast notaðar, sem þýðir að ef þú hættir við kaupin færðu ekkert af kaupverðinu endurgreitt.
Það er á ábyrgð RENUDE ApS að meta ástand hlutarins.

Endurgreiðsla kaupverðs og skil á vörunni

Ef þú sérð eftir kaupunum færðu að sjálfsögðu endurgreidda upphæðina sem þú greiddir okkur, þar með talið sendingarkostnað. Ef verðlækkun verður sem þú berð ábyrgð á verður sú lækkun dregin frá kaupunum.

Þetta á þó ekki við í eftirfarandi tilvikum:

Ef þú hefur keypt margar vörur í pöntun og sérð aðeins eftir hluta af kaupunum, endurgreiðum við ekki.
afhendingarkostnaðinn.
Ef þú hefur valið afhendingarmáta sem er dýrari en ódýrasta afhendingarmátinn sem við bjóðum upp á,
tilboð, þá færðu ekki endurgreitt aukakostnaðinn.
Þegar þú skilar keyptri vöru í tilviki afpöntunar verður þú að greiða kostnaðinn sjálfur.

Við endurgreiðum þér greiðsluna án ótilhlýðilegrar tafar og í öllum tilvikum eigi síðar en kl.
14 dagar frá þeim degi sem við móttökum tilkynningu um ákvörðun þína um að segja upp þessum samningi.

Við munum framkvæma slíka endurgreiðslu með sömu greiðslumáta og þú notaðir í upphaflegu færslunni, nema þú hafir sérstaklega samþykkt annað. Vinsamlegast athugið að við gætum haldið eftir endurgreiðslunni þar til við höfum móttekið vöruna sem var skilað, nema þú hafir framvísað gögnum sem staðfesta að þú hafir skilað henni fyrir þann tíma.