DATENSCHUTZ- UND COOKIE-RICHTLINIE

Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Aktualisiert: 9. Mai 2025.

1. Unternehmensinformationen

RENUD ApS

CVR: 45175367

Christian Richardts Vej 2 4 tv
1951 Frederiksberg C, DK

E-Mail: info@renude.dk

Webseite: renude.dk

2. Welche Informationen sammeln wir?

Wir erheben nur die Informationen, die wir benötigen – und niemals mehr als nötig.

Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Sie:

Bestellen Sie in unserem Webshop
Abonnieren Sie unseren Newsletter
Rückgabe oder Beschwerde erstellen
Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team.
Nehmen Sie an Wettbewerben oder Umfragen teil

Typische Informationen, die wir verarbeiten:

Name, Adresse und Kontaktdaten
Bestellhistorie und Zahlungsinformationen
Jegliche Kommunikation mit uns
IP-Adresse und Informationen über Ihre Nutzung der Website
Einwilligung zum Newsletter und Marketing (falls erteilt)

3. Warum erfassen wir Ihre Daten?

Der Zweck der Sammlung variiert je nach Situation leicht, aber im Wesentlichen geht es darum, Folgendes zu ermöglichen:

Ihre Bestellung schnell und korrekt empfangen und zustellen lassen
Wir bieten guten Kundenservice und helfen Ihnen bestmöglich.
Verbessern Sie unsere Website, Produkte und das Kundenerlebnis
Wir bieten Ihnen relevante Neuigkeiten und Angebote (falls gewünscht).
Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen (z. B. Rechnungslegung und Verbraucherschutz).

4. Mit wem teilen wir Informationen?

Wir geben Ihre Daten nur dann weiter, wenn dies erforderlich ist – und nur an vertrauenswürdige Partner. Dies kann Folgendes umfassen:

Versandunternehmen (damit Ihr Paket zugestellt wird)
Zahlungsanbieter (damit Sie sicher bezahlen können)
IT- und Marketingpartner (damit der Webshop funktioniert und kontinuierlich verbessert wird)

Alle unsere Datenverarbeiter unterliegen Datenverarbeitungsvereinbarungen und dürfen Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

Wir geben Ihre Daten niemals zu Weiterverkaufszwecken an Dritte weiter.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir einen legitimen Grund für deren Speicherung haben. Dies hängt vom jeweiligen Zweck und den geltenden Gesetzen ab.

Kaufinformationen werden bis zu 5 Jahre lang gespeichert, wie es das dänische Rechnungslegungsgesetz vorschreibt.
E-Mails und Kundendialoge werden in der Regel bis zu 2 Jahre lang gespeichert, damit wir einen guten Service bieten und nachfassen können.
Newsletter-Abonnements werden bis zur Abmeldung gespeichert – die Dokumentation wird anschließend bis zu 2 Jahre lang aufbewahrt.

6. Newsletter und Marketing

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie E-Mails mit Inspirationen, tollen Angeboten und Neuigkeiten von RENUDE. Sie können sich jederzeit über den Link am Ende der E-Mail abmelden oder uns kontaktieren.

Wir versenden Marketingmaterialien nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben – und selbstverständlich respektieren wir Ihre Entscheidung.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht dazu:

Um einen Einblick in die Informationen zu erhalten, die wir über Sie haben
Um fehlerhafte persönliche Daten in unseren Systemen korrigieren zu lassen
Um Ihre Daten löschen zu lassen (mit bestimmten Ausnahmen)
Um der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
Damit Ihre Informationen in einem gängigen Format bereitgestellt werden

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@renude.dk. Wir werden Ihnen schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, antworten. Ihre Anfrage wird gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

8. Beschwerden und Aufsicht

Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, unzufrieden sind, bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden – wir nehmen Ihre Anliegen ernst. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der dänischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Datenschutzbehörde

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

www.datatilsynet.dk

9. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir werden diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren – beispielsweise bei Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer Vorgehensweise. Die jeweils aktuellste Version ist stets unter dieser URL abrufbar.

10. Cookies

Wenn Sie RENUDE.DK besuchen, verwenden wir Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Cookies helfen uns dabei:

Denken Sie daran, was Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben.
Seitenladegeschwindigkeit und Funktionalität verbessern
Messen Sie den Traffic und sehen Sie, welche Produkte und Seiten Ihnen am besten gefallen.
Passen Sie das Marketing an, damit Ihnen relevante Anzeigen angezeigt werden (sofern Sie dem zugestimmt haben).

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Sie kann keine schädlichen Programme wie Viren oder Ähnliches enthalten.

11. Welche Cookies verwenden wir?

Wir verwenden sowohl eigene Cookies als auch Cookies von Partnern (Drittanbieter-Cookies). Die typischen Arten von Cookies, die wir verwenden:

Notwendige Cookies: Ermöglichen die Nutzung des Webshops (z. B. Speichern Ihres Warenkorbs)
Funktionale Cookies: Helfen dabei, den Webshop für Sie zu personalisieren
Statistische Cookies: Geben uns Einblick in die Nutzung der Website (z. B. über Google Analytics)
Marketing-Cookies: Ermöglichen es, Ihnen relevante Werbung anzuzeigen (z. B. in sozialen Medien).

Manche Cookies werden beim Schließen des Browsers gelöscht (Sitzungs-Cookies), andere werden für einen längeren Zeitraum gespeichert (persistente Cookies).

12. Zustimmung zu Cookies

Wenn Sie RENUDE.DK zum ersten Mal besuchen, werden Sie von einem Cookie-Banner begrüßt. Hier können Sie auswählen, welche Arten von Cookies Sie akzeptieren.

Wir setzen ohne Ihre Einwilligung nur notwendige Cookies. Alle anderen Cookies (z. B. für Statistik und Marketing) werden nur gesetzt, wenn Sie aktiv Ihre Zustimmung erteilen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder Ihre Einstellungen ändern.

Wenn Sie Cookies ablehnen, kann dies Ihre Nutzung der Website beeinträchtigen. Einige Funktionen funktionieren ohne Cookies möglicherweise nicht optimal.

Wir speichern Ihre Einwilligung für bis zu 12 Monate, danach bitten wir Sie erneut darum.

13. Änderungen unserer Cookie-Nutzung

Wir aktualisieren unsere Cookie-Richtlinien fortlaufend, um Ihnen das beste Nutzererlebnis zu bieten. Bei wesentlichen Änderungen werden wir auch unsere Cookie-Richtlinien entsprechend anpassen.